Nota Eletrônica: os erros da Sefin
No dia 29 de outubro do ano passado, servidores da Secretaria de Finanças da Prefeitura de Fortaleza enviaram correspondência à sua Coordenadoria de Administração, alertando para as dificuldades de implantação da Nota Fiscal Eletrônica – que se faria do dia 1º de janeiro em diante – tendo em vista que “o sistema ainda apresenta inúmeras deficiências”.
Eles mesmos confessam que, embora tenham sido exaustivamente treinados, a ponto de o período de treinamento haver sido ampliado, as dificuldades persistiram pela complexidade do sistema. Os missivistas listam algumas dessas dificuldades:
1) “Regras de negócios em desacordo com a legislação municipal vigente”;
2) “Desempenho insatisfatório do sistema (apresenta constantes travamentos durante seu uso)”;
3) “Não contempla todas as funcionalidades ofertadas pelos sistemas atualmente em uso nesta Secretaria (por exemplo: não permite o pagamento parcial do imposto declarado pelo contribuinte por meio de DAM, não gera a Certidão de não Retenção para as Sociedades de Profissionais e Autônomos e não emite o Recibo de Retenção para os contribuintes com imposto retido)”;
4) “Layout com interface pouco amigável para o usuário comum”. O pessoal da Sefin aponta a ” imprudência de se ofertar treinamentos aos servidores e à sociedade por meio de uma ferramenta inacabada”. Eis a causa da confusão reinante. Oh!