Quem tiver d\u00edvidas ter\u00e1 a oportunidade de quitar. O Departamento Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) iniciou, nessa segunda-feira (05\/12), o mutir\u00e3o virtual Procon Zera D\u00edvida. Pelo menos 68 empresas participam do feir\u00e3o, que segue at\u00e9 sexta-feira (09\/12) e ocorrer\u00e1 de forma virtual. Descontos podem chegar a 98% da d\u00edvida, como j\u00e1 ocorreu em edi\u00e7\u00f5es anteriores. No ano passado, mais de 50 mil consumidores entraram em contato com o Mutir\u00e3o Zera D\u00edvida, por meio do portal www.proconzeradivida.fortaleza.ce.gov.br.<\/p>\n\n\n\n
Para participar do Mutir\u00e3o Zera D\u00edvida, as empresas se comprometeram a oferecer descontos diferenciados ao consumidor com descontos e prazos especiais para o pagamento do d\u00e9bito. \u201cEste \u00e9 um bom momento para renegociar aquela d\u00edvida que se arrasta h\u00e1 um certo tempo. O consumidor tem a chance de oferecer uma boa proposta e, quem sabe, voltar a obter cr\u00e9dito no mercado\u201d, disse e diretora do Procon Fortaleza, Eneyl\u00e2ndia Rabelo. A gestora alerta para cuidados na hora de renegociar. \u201c\u00c9 importante que o consumidor avalie sua capacidade de pagamento sem comprometimento da renda familiar. Outro ponto \u00e9 n\u00e3o contrair novos empr\u00e9stimos ou cart\u00f5es de cr\u00e9dito durante o pagamento da d\u00edvida, pois se em alguma parcela da renegocia\u00e7\u00e3o ocorrer atraso, toda a d\u00edvida poder\u00e1 ser cobrada novamente\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n
Para o mutir\u00e3o, o atendimento ocorre de forma virtual, com agendamento pr\u00e9vio no site do Mutir\u00e3o. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel negociar com 57 bancos e financeiras associadas \u00e0 Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban). Outras empresas disponibilizaram sites espec\u00edficos para a renegocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n